近日，珠海香洲區(qū)山場路一處斑馬線的人行道口，幾名市政工人在城管部門的協(xié)調(diào)下，正在進行無障礙化改造施工，以方便特殊人群過馬路。

         “斑馬線就在眼前，我這輪椅卻過不去，很愁人吶。”近日，家住五洲花城的梁老伯通過“珠海城市管家”投訴稱，山場路上多個人行道路口未設置無障礙設施，給殘障人士、行動不便的老人等特殊群體帶來極大不便，“以前過馬路后想要從這上人行道，就得有人幫忙抬輪椅，若無人幫忙的話，只能自己沿馬路邊上繼續(xù)走，繞到有缺口的地方再上人行道，既尷尬，又危險。”

         據(jù)悉，山場路周邊有大型小區(qū)、小學、市場等，人流密集，車流繁忙，而該區(qū)域道路改造后，人行道與機動車道之間沒有設置無障礙坡道，導致群眾出行不便，自行車、嬰兒車難以推行，腿腳不便及乘坐輪椅的市民只能繞路或者推行到機動車道上，存在不小的安全隱患。

         為有效解決群眾的出行難題，推動無障礙城市建設，市數(shù)字化城市管理中心在收到群眾的相關投訴后，協(xié)調(diào)市政和交警部門，對山場路段9處路口進行了整改，鋪設無障礙通道，對劃設不合理斑馬線進行清理，并重新劃分，調(diào)整交通護欄，保障行人通行的安全及便利。

         與此同時，本著“解決一個，帶動一類”的工作思路，城管部門迅速在主城區(qū)范圍內(nèi)開展無障礙通道全面排查，發(fā)現(xiàn)其中6個社區(qū)28個路段39個路口存在未設置無障礙通道、斑馬線劃設不合理、無障礙通道上設置防撞柱等問題。

         對上述問題，城管部門建立臺賬，并逐一生成數(shù)字城管案件，由市數(shù)字化城市管理中心協(xié)調(diào)香洲區(qū)城管、交警、市政、屬地鎮(zhèn)街、珠海正方公共資源有限公司、珠海正圓城市服務有限公司、昌民道路交通設施工程有限公司等部門和企業(yè)，對人行道與機動車道之間沒有設置無障礙通道的路口分批有序?qū)嵤┱?。截?月14日，首批29個路口已完成整改。

         “這些‘坎’終于不再擋路了，出行更舒心了。”市民紛紛對身邊的“小變化”豎起了大拇指。有了無障礙坡道，兩道之間原本的高低差消失了，市民可順暢地通過，綠色出行也更加便捷，體現(xiàn)了城市管理的精細化和人性化。

【記者】劉梓欣

【通訊員】劉慧婧

【作者】 劉梓欣

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